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鄭州洪災(zāi)，通信網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)機制，發(fā)揮作用了嗎？

作者：

子言

發(fā)布時間：

2021-07-23

這兩天，河南鄭州等地區(qū)遭受罕見的強降雨襲擊，出現(xiàn)了嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害。

洪水造成的城市內(nèi)澇，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳敭a(chǎn)帶來重大損失。來自現(xiàn)場的觸目驚心的視頻畫面，牽動著全國人民的心。

目前，一線正在進行緊張的搶險救災(zāi)行動。我們只能默默祈禱，希望雨早點停，水早點退，災(zāi)區(qū)的損失不要進一步擴大，災(zāi)區(qū)人民的生活能盡快恢復(fù)正常。

作為通信人，小棗君在關(guān)注現(xiàn)場災(zāi)情的同時，特別留意了一下通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的損失情況。

根據(jù)以往的經(jīng)驗，遇到大災(zāi)大害，當(dāng)?shù)氐耐ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施一定會遭受損壞。而可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，是搶險救災(zāi)的重要保障，也是穩(wěn)定一線災(zāi)民情緒的基石。

也就是說，災(zāi)害一旦發(fā)生，一線通信人必須盡快投入到通信設(shè)備搶修和應(yīng)急保障的工作中。

小棗君的朋友圈里，就已經(jīng)有河南的通信同行正在加班加點搶修，力求盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。

圖片來自鄭州聯(lián)通

根據(jù)現(xiàn)場同行反饋的故障通知消息來看，這次洪災(zāi)確實造成了遠超以往的危害。

鄭州現(xiàn)場的故障通知消息

往常的普通洪災(zāi)，一般只會淹沒基站和接入機房。更嚴(yán)重一點，也就是各區(qū)縣的匯聚機房和機樓機房。這次特大降雨造成的內(nèi)澇，竟然將省會城市部分骨干核心機房也淹了，而且主備機房都發(fā)生雨水倒灌。

這種情況，極為罕見。近幾十年，國內(nèi)應(yīng)該是沒有發(fā)生過。

骨干機房，運行著重要的核心網(wǎng)設(shè)備。而核心網(wǎng)設(shè)備，是整個通信網(wǎng)絡(luò)的心臟。

核心網(wǎng)機房

目前來看，受影響最大的，是運營商的HLR設(shè)備。

HLR，全名是Home Location Register，歸屬位置寄存器。它是一種用戶數(shù)據(jù)庫設(shè)備，是核心網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備之一，存儲著所有本地用戶的數(shù)據(jù)信息，包括用戶的基本信息、基本業(yè)務(wù)信息、補充業(yè)務(wù)信息，等等。

HLR是2G/3G時代的叫法，現(xiàn)在4G/5G時代，HLR已經(jīng)改名叫HSS（Home Subscriber Server，歸屬簽約用戶服務(wù)器），功能和性能上有所升級。

HLR和HSS，作為用戶數(shù)據(jù)庫，是整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心。但凡出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)故障，多半和它們有關(guān)。要么是數(shù)據(jù)庫誤刪，要么是傳輸中斷（例如光纖中斷），導(dǎo)致HLR（HSS）鏈路中斷。

2017年廣西南寧重大網(wǎng)絡(luò)中斷故障，就是運營商HLR的80萬用戶數(shù)據(jù)被誤刪導(dǎo)致的。當(dāng)時整網(wǎng)業(yè)務(wù)中斷長達8小時39分，影響巨大，責(zé)任方被罰5億元人民幣。

這次鄭州HLR被淹退服（通信行業(yè)術(shù)語：退出服務(wù)），影響本來也是巨大的。但是從現(xiàn)場情況來看，應(yīng)該是容災(zāi)機制發(fā)揮了作用，所以沒有造成大面積的通信中斷。

首先，提醒一下河南災(zāi)區(qū)的兄弟姐妹們，最近期間手機盡量不要關(guān)機。因為手機開關(guān)機都需要聯(lián)系HLR進行“登記”。

正常情況下

在HLR退服的情況下，手機開機，信令消息到不了HLR，就無法得到來自網(wǎng)絡(luò)的身份確認(rèn)，也就無法接入網(wǎng)絡(luò)。

HLR退服情況下

一般來說，手機連入網(wǎng)絡(luò)后，網(wǎng)絡(luò)也會定期對手機進行“位置更新”。也就是說，每隔一段時間，網(wǎng)絡(luò)會讓手機上報狀態(tài)信息。這次，在災(zāi)情發(fā)生的情況下，當(dāng)?shù)剡\營商可能已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)側(cè)手動修改配置，延長了更新周期，避免位置更新失敗。

此外，本次鄭州HLR退服，運營商的異城異地備份方案也發(fā)揮了重要作用。

在本地主備HLR都受災(zāi)的情況下，運營商啟用了位于鄰近省份省會城市的備份HLR，臨時頂替退服的本地HLR，保障業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。

這基本上算是最高級別的備份了，專門針對戰(zhàn)爭、恐襲、地震等極端情況。

不同的容災(zāi)級別

在極特殊的情況下，用戶通話量激增，網(wǎng)絡(luò)中信令消息太多，超過了網(wǎng)絡(luò)鏈路的負(fù)荷，網(wǎng)絡(luò)側(cè)可能會采取取消用戶鑒權(quán)等手段，盡可能降低網(wǎng)絡(luò)信令負(fù)荷，避免網(wǎng)絡(luò)徹底擁塞。

本次洪災(zāi)，固網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)的radius設(shè)備離線，就采取了取消鑒權(quán)的方法。

Radius，全名是Remote Authentication Dial In User Service，遠程用戶撥號認(rèn)證系統(tǒng)?？疵志椭?，也是一個對用戶進行認(rèn)證授權(quán)的設(shè)備?，F(xiàn)場radius故障，采用的解決方案，就是直接關(guān)閉認(rèn)證，啟用撥號不認(rèn)證策略，保證所有用戶網(wǎng)絡(luò)暢通。